Умный город и безопасность
Система агрегации отзывов о компании и их классификация
  • Акционерное общество «Газпромбанк»

Проблема и актуальность
Сейчас для того, чтобы сделать правильный выбор в пользу той или иной услуги, мы чаще всего мы прибегаем к помощи сайтов-отзывиков, собирающих мнения миллионов людей со всего мира. Оперативное отслеживание удовлетворенности клиентов сервисом - сейчас одна из приоритетных задач многих бизнесов. В то же время это довольно трудоёмкая задача, а в условиях экспоненциально растущего объема информации в интернете - практически невыполнимая вручную.
Важной задачей является создание удобного современного веб-сервиса, который специализируется на сборе и анализе отзывов о выбранной компании
Гипотезы
Использование системы агрегации и анализа отзывов поможет точнее определять тематику отзыва, его настроение. Предполагаемый анализ полностью автоматизирован, поэтому время обработки отзыва станет минимальным
Цель
Создание удобного современного веб-сервиса, который специализируется на сборе и анализе отзывов о выбранной компании
Решение и результаты
Разработан веб-сервис для сбора и анализа отзывов.
Для повышения эффективности системы были использованы алгоритмы машинного обучения.
Мы работали над максимальной автоматизацией процесса (сбор данных, анализ, построение аналитики по отзывам о компании)

Визуализация процесса работы над проектом и результатов проекта

Планы развития проекта
В перспективе развития проекта мы планируем:

Поиск сарказмов

Построение и обучение нейросети для определения сарказмов в отзывах

Дополнительные источники

Использование дополнительных источников увеличит количество данных, что позволит делать аналитику более точной

Ежедневное обновление аналитики

Создание микросервиса для ежедневного обновления аналитики

Команда
  • Алибек Епхиев
    Участник проекта
  • Артур Лукьянов

    Участник проекта
  • Александр Вронский
    Участник проекта
  • Дмитрий Филимонов

    Участник проекта
  • Павел Ефимов
    Участник проекта
  • Максим Иванов
    Участник проекта
  • Святослав Емельяненко

    Наставник
  • Адель Валиуллин
    Наставник
Фотоотчет
Направление «Умный город и безопасность»

Контакты
+7 (903) 972 38 24 - Адель Валиуллин

© Большие вызовы — 2021