Умный город и безопасность
Система агрегации отзывов о компании и их классификация

Акционерное общество «Газпромбанк»

Проблема и актуальность
Сейчас для того, чтобы сделать правильный выбор в пользу той или иной услуги, мы чаще всего мы прибегаем к помощи сайтов-отзывиков, собирающих мнения миллионов людей со всего мира. Оперативное отслеживание удовлетворенности клиентов сервисом - сейчас одна из приоритетных задач многих бизнесов. В то же время это довольно трудоёмкая задача, а в условиях экспоненциально растущего объема информации в интернете - практически невыполнимая вручную.
Важной задачей является создание удобного современного веб-сервиса, который специализируется на сборе и анализе отзывов о выбранной компании
Гипотезы
Использование системы агрегации и анализа отзывов поможет точнее определять тематику отзыва, его настроение. Предполагаемый анализ полностью автоматизирован, поэтому время обработки отзыва станет минимальным
Цель
Создание удобного современного веб-сервиса, который специализируется на сборе и анализе отзывов о выбранной компании
Решение и результаты
Разработан веб-сервис для сбора и анализа отзывов.
Для повышения эффективности системы были использованы алгоритмы машинного обучения.
Мы работали над максимальной автоматизацией процесса (сбор данных, анализ, построение аналитики по отзывам о компании)

Визуализация процесса работы над проектом и результатов проекта

Планы развития проекта
В перспективе развития проекта мы планируем:

Поиск сарказмов

Построение и обучение нейросети для определения сарказмов в отзывах

Дополнительные источники

Использование дополнительных источников увеличит количество данных, что позволит делать аналитику более точной

Ежедневное обновление аналитики

Создание микросервиса для ежедневного обновления аналитики

Команда
Алибек Епхиев
Участник проекта

Артур Лукьянов

Участник проекта
Александр Вронский
Участник проекта

Дмитрий Филимонов

Участник проекта
Павел Ефимов
Участник проекта
Максим Иванов
Участник проекта

Святослав Емельяненко

Наставник
Адель Валиуллин
Наставник
Фотоотчет
Направление «Умный город и безопасность»

Контакты
+7 (903) 972 38 24 - Адель Валиуллин

© Большие вызовы — 2021